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Olos è la Piattaforma sviluppata da Links per la gestione dei processi di Origination, Vendita e Post-Vendita del Credito al Consumo, alle imprese e di quello agevolato. Oltre alla Pratica Elettronica di Fido, integrata successivamente con il sistema legacy, oggi l’attuale Piattaforma supporta i processi di vendita diretta al cliente via web e su dispositivi MOBILE o per la vendita a distanza assistita dalla rete di vendita. Caratterizzata da un’architettura a servizi e dall’area Private destinata al cliente finale a supporto di diversi modelli distributivi, in modalità di vendita diretta e indiretta tra i quali:

• Self full digit: Vendita diretta al cliente con una Customer Journey moderna e full-digit. Gestione precontrattuale (SECCI), contrattuale con FEA, firma digitale ed erogazione digitale;
• Vendita fuori sede: Attraverso sistemi mobile (tablet) supporta i processi di vendita fuori sede o assistita anche grazie alla presenza di un’area riservata al cliente per lo  scambio documentale e sistemi di collaboration;
• Vendita allo sportello: Vendita attraverso sportelli bancari o punti vendita con possibilità di integrazione direttamente nelle procedure di sportello.

OLOS offre inoltre supporto completo a tutti i processi di post-vendita, dalla riconciliazione degli incassi, in modo automatico o supportando l’operatore di back-office, alla gestione sinistri e del contenzioso.

La Piattaforma OLOS è oggetto di importanti sviluppi tecnologici volti alla predisposizione di un innovativo modello distributivo del credito.

Di seguito la roadmap tecnologica, dai primi step al modello in corso di sviluppo.